TQA คืออะไร
TQA เป็นวิถีทางในการทำงานร่วมกันของบุคลากรทุกระดับ เพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จขององค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม เป็นรางวัลคุณภาพแห่งชาติ บริหารจัดการโดยสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
ที่มาของรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award : TQA) พัฒนามาจากแนวทางของรางวัล Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) ซึ่งเป็นรางวัลที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อเป็นเกียรติแก่ Mr. Malcolm Baldrige อดีตรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ของประเทศสหรัฐอเมริกา ในช่วงปี 1980 ซึ่งเป็นช่วงที่สหรัฐกำลังมีปัญหาเรื่องความสามารถในการแข่งขัน มีประเทศต่างๆ นำแนวทางไปประยุกต์เป็นเกณฑ์รางวัลคุณภาพของชาติตนมากกว่า 60 ประเทศ
ที่มา: https://www.gotoknow.org
No comments:
Post a Comment